§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Widerruf von Produktkäufen
§ 4 Lieferung
§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
§ 6 Besonderheiten
§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
§ 8 Eigentumsvorbehalt
§ 9 Mängelhaftung
§ 10 Stornierungen von Workshopteilnahmen
§ 11 Workshopteilnahme
§ 12 Datenschutz
§ 13 Anwendbares Recht

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Steffi Stange und dem Besteller von Produkten oder Bucher von Workshops, Seminaren und Ausbildungen, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Ihre Bestellung bzw. Anmeldung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, oder einen Workshop buchen, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung oder Buchung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung, Buchungsbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bzw. Buchung bei uns eingegangen ist.

Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden. Wenn Sie einen Workshop, ein Seminar oder eine Ausbildung buchen, kann Ihre Teilnahme erst bei Bankgutschrift des gesamten Rechnungsbetrag erfolgen.

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Bitte beachten Sie, dass wir Medienprodukte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.

§ 3 Widerruf von Produktkäufen

Der Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen. Sofern der Bestellwert mehr als 40,00 Euro beträgt, erstatten wir die Kosten der Rücksendung. Es wird darauf hingewiesen, dass wir ggf. eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten können.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen die online (z.B. zum Download) übermittelt worden sind. Eine Rückerstattungen bei digitalen Gütern wird nur auf Kulanz von uns ausgehend akzeptiert.

Für die Stornierung von Workshopbuchungen siehe §10.

§ 4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung von Produkten ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Falls der Lieferant von uns trotz vertraglicher Verpflichtung uns nicht mit der bestellten Ware beliefert, sind wir zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird zurück erstattet.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorauskasse oder per PayPal zahlen. Für Neukunden besteht bei Produktkäufen eine Höchstgrenze von 100 €, bis zu welcher der Kauf möglich ist. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.

Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Wir empfehlen sämtliche Transaktionsdaten, sowie die AGB’s auszudrucken und an einem leicht zugänglichen Ort aufzubewahren. Bei Zahlung über PayPal wird der Rechnungsbetrag sofort nach Ihrer Bestellung belastet, alle Anfragen hierzu werden innerhalb zweier Werktage beantwortet.

Sämtliche Transaktionen sind SSL verschlüsselt.

§ 6 Besonderheiten

Bei Zahlungsvorgängen prüfen und bewerten wir die Datenangaben der Besteller und pflegen bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien.

§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers — gleich aus welchen Rechtsgründen — ausgeschlossen.

Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei uns ein, sind wir berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen und den Betrag von dem zur Zahlung benannten Zahlungsmittel einzuziehen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

§ 10 Stornierungen von Workshopteilnahmen, Seminargebühren, Ausbildungsgebühren

Wir erstatten Workshopgebühren, Seminargebühren, Ausbildungsgebühren bei schriftlicher Stornierung bis 8 Wochen vor Beginn des Workshops. Hierfür wird eine Bearbeitungsgebühr von 90 € erhoben. Danach wird der volle Rechnungsbetrag fällig.

Bei Frühbucherplätzen ist keine Stornierung, Umbuchung oder Weitergabe möglich.

Angemeldete Teilnehmer, die nicht zum Workshop, zum Seminar oder zur Ausbildung erscheinen, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung der Gebühr.

§ 11 Workshop-, Seminar-, Ausbildungsteilnahme

Mit der Anmeldung zu einem Workshop, Seminar oder Ausbildung erklärt jeder Teilnehmer sein Einverständnis zu folgenden Punkten:

Die Workshops sind zur Bewusstseinserweiterung gedacht. Sie sind keine psychologische Behandlung und bilden auch keinen Ersatz für eine entsprechende medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

Wir haben das Recht im Interesse der Sicherheit und des Komforts aller Teilnehmer, einzelne Teilnehmer vom Workshop, den Seminaren oder Ausbildungen auszuschließen. Dies kann ohne Angabe von Gründen und jederzeit erfolgen.

Von den Workshops können von uns Audio- und Videoaufzeichnungen angefertigt werden. Demonstrationen auf der Bühne und Interaktionen mit dem Publikum während des Seminars können veröffentlicht werden. Die Rechte dafür liegen bei uns. Teilnehmer die dies nicht wünschen sollten sich nicht für eine Demonstration auf der Bühne melden. Persönliche Audio- oder Videoaufzeichnungen während den Veranstaltungen sind nicht gestattet.

§ 12 Datenschutz

Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung einer Onlinerezension erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns befinden sich in der Datenschutzerklärung unter  http://steffi-stange.com/impressum/datenschutz/

§ 13 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 01662 Meissen.